BX 디자인과 브랜드 자산 운용

BX(Brand Experience) 디자이너는 브랜드의 시각적 언어와 사용자 경험을 통합하는 역할을 한다. 에이전시와 달리 인하우스 BX 디자이너는 단일 브랜드를 장기적으로 운용하며, 제품(Product)과 브랜딩(Branding) 사이의 긴밀한 상관관계를 직접 다룬다. 토스의 프로덕트 브랜드 디자이너 김지윤의 사례는 인하우스 BX 업무의 구체적인 방향을 보여준다.

브랜드 자산 운용에서 핵심은 인지 전략이다. 토스는 도전이라는 단 하나의 핵심 가치를 정립하는 데 7개월을 투자했으며, 심플리시티(Simplicity)를 브랜드의 큰 기조로 삼고 내부 구성원이 모두 같은 하나의 단어를 떠올릴 수 있도록 학습시켰다. 브랜드 기조가 내부에서 공유될 때 일관된 판단 기준이 생기고, 의사결정 속도와 업무 효율이 높아진다.

BX 디자이너의 역할은 기술이나 개념을 시각화하는 것을 넘어, 사용자가 실제로 느끼는 인상과 감정에 닿는 것이다. 프로덕트와 브랜딩은 별개가 아니라 서로를 강화하는 관계이며, 제품을 직접 만들고 운영하는 과정에서 브랜드 경험이 구체화된다.

핵심 내용

  • 인하우스 BX 디자이너: 단일 브랜드를 장기 운용하며 제품과 브랜딩을 통합
  • 핵심 가치 정립에 충분한 시간 투자가 필요하며, 단순하고 명확한 한 단어가 강력한 기준이 됨
  • 브랜드 기조를 내부 구성원이 공유하면 일관된 의사결정과 업무 효율로 이어짐
  • BX의 목표는 시각화를 넘어 사용자의 인상과 감정에 도달하는 것
  • 프로덕트와 브랜딩은 상호 강화 관계

관련 개념

  • 디자인 시스템 — 브랜드 자산은 디자인 시스템을 통해 일관되게 구현됨
  • UX와 UI의 차이 — BX는 UX·UI를 포괄하는 상위 개념으로 브랜드 경험 전체를 다룸

출처

최종 업데이트: 2026-04-06 | 출처 1개